Was wir so alles machen.

Abläufe in unserem Bestattungshaus, was wir für Sie regeln und erledigen,

Trauerfeiern, Beisetzungen und Formalitäten.

Erste Schritte

Nach Beauftragung

Nachdem wir mit Ihnen den Bestattungsvertrag geschlossen haben regeln wir erste Abläufe:

 

  1. Der/die Verstorbene wird hygienisch versorgt, eingekleidet und in den von Ihnen gewünschten Sarg eingebettet. Bis zur Trauerfeier, Einäscherung oder Beerdigung bleibt der Sarg dann in unserem Klimaraum.  

  2. Wenn gewünscht haben Sie nun die Möglichkeit in unserem hauseigenen Abschiedsraum am offenen oder auch geschlossenen Sarg Abschied zu nehmen.   

  3. Parallel fangen wir an erste Formalitäten zu erledigen. Wir beantragen beim Standesamt Sterbeurkunden und den sogenannten Bestattungsschein, den wir für die Beisetzung benötigen. Sobald uns die Sterbeurkunden vorliegen, das kann je nach Standesamt ca. 2 - 8 Tage dauern, informieren wir Sie und Sie bekommen von uns die bestellten Sterbeurkunden. (weitere Informationen hierzu siehe Formalitäten)

Trauerfeier

Ist eine Trauerfeier mit Sarg gewünscht, terminieren wir den Trauerfeiertermin mit dem Friedhof, Pastor oder Redner. Wir organisieren Trauerdrucksachen und Traueranzeigen, bestellen Blumen und kümmern uns um die Musik für die Trauerfeier.

         

Ist eine Trauerfeier mit der Urne gewünscht können wir den Termin der Trauerfeier erst vereinbaren, wenn uns vom Standesamt der o.g. Bestattungsschein vorliegt und die Einäscherung im Krematorium abgeschlossen ist. Diese Abläufe dauern im Normalfall ca. eine Woche. Dann melden wir uns bei Ihnen um den Termin der Urnentrauerfeier festzulegen.

Die Trauerfeier mit dem Sarg kann in einer Friedhofskapelle, Kirche, im Krematorium oder unserem Abschiedsraum stattfinden. In der Regel dauert eine Trauerfeier ca. 25 - 40 Minuten. Der Ablauf kann individuell nach Ihren Wünschen gestaltet werden. Wir legen eine Kondolenzliste aus.

 

Ansprache und Musik

Dieses bespricht der Pastor oder Redner mit Ihnen. Sollte Musik von CD gewünscht werden, brauchen wir diese Information und das gewünschte Musikstück auf CD oder Datenstick mindestens einen Tag vor der Trauerfeier um ggf. eine CD-Anlage zu organisieren.

 

Bild zur Trauerfeier

Auf Wunsch stellen wir ein Bild der/des Verstorbenen auf. Hierzu haben wir zur Dekoration passende Bilderständer. Zu empfehlen ist ein Bild im Format A4 in einem schlichten, dünnen Bilderrahmen. Gerne hätten wir das Bild einen Tag vor der Trauerfeier damit wir dieses in der Dekoration berücksichtigen können.

 

Nach der Trauerfeier

Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten nach der Trauerfeier. Besondere Wünsche bitte mit uns abstimmen.

 

  • bei der Erdbestattung tragen die Sargträger den Sarg zum Grab und setzen ihn bei

  • Bei der Feuerbestattung (Trauerfeier mit Sarg) kann der Sarg als Abschluss der Trauerfeier zum Auto getragen werden um ihn dann zum direkt Krematorium zu überführen. Alternativ bleibt der Sarg in der Kapelle stehen, Sie verabschieden sich und wir überführen wenn Sie gegangen sind.

  • bei der Trauerfeier mit Urne gehen wir in der Regel nach der Trauerfeier zum Grab und setzten die Urne bei.

 

Kaffeetafel

Auf Wunsch organisieren wir für Sie die Kaffeetafel. Die Erfahrung hat aber gezeigt, dass es sinnvoller ist, wenn Sie direkt mit der Lokalität sprechen und den Termin vereinbaren. Hier ist nämlich zu besprechen, wie die Bewirtung genau aussehen soll und wie viel Personen erwartet werden. Wünschen Sie einen Hinweis auf dem Kondolenztisch informieren Sie uns bitte. Wir drucken dann kostenlos ein Schild und stellen es auf dem Kondolenztisch auf.

Formalitäten im Todesfall

Wir haben für Sie Sterbeurkunden beim Standesamt des Sterbeortes beantragt, Sobald wir vom Standesamt die Sterbeurkunden bekommen, informieren wir Sie sofort und Sie bekommen die bestellten Sterbeurkunden. Wir erledigen nun weitere Formalitäten. Leider können wir Ihnen Einiges nicht abnehmen. Hier sehen Sie, was wir für Sie erledigen und was eventuell von Ihnen erledigt werden muss.

Das erledigen wir für Sie:

  • Meldung Standesamt

  • Beantragung Sterbeurkunden

  • Meldung an Einwohnermeldeamt

  • ggf. Abwicklung Sterbekasse und Lebensversicherung

  • Krankenversicherung und Pflegekasse

  • Abmeldung der Altersrente

  • bei Verheiraten Beantragung der Vorschusszahlung (3 Monate)

  • Abmeldung von Betriebsrenten

  • Information an Versorgungsamt (Schwerbehindertenausweis)

  • Information an Gewerkschaften

  • Abmeldung GEZ

Renten Ab- und Ummeldungen

Wir melden sämtliche Renten ab und informieren die Träger von Betriebs- und Zusatzrenten. In der Regel besteht ein Anspruch auf die komplette Rente des Monats in dem der Sterbefall eintritt. Eine Weiterzahlung für 3 Monate gibt es nur, wenn ein Ehepartner hinter bleibt.

 

Wenn ein Ehepartner hinter bleibt (Verheiratet):

Wir melden die Rente der/des Verstorbenen ab und beantragen die „Vorschusszahlung“, d.h. die Weiterzahlung für 3 Monate. Diese Zahlung vom Postrenten- dienst wird direkt an Sie gezahlt. Den Antrag auf Witwen- bzw. Witwerrente müssen Sie kurzfristig selbst stellen. Bitte wenden Sie sich an die Beratungsstelle der Deutschen Rentenversi- cherung in Kiel, Herzog-Friedrich-Str. 44. Wir empfehlen vorher telefonisch einen Termin zu vereinbaren: Tel.: 0431-98780

 

Bei Pensionsempfängern und Leistungsempfängern der VBL melden wir den Sterbefall an den Pensionsträger bzw. die VBL. Dieser setzt sich mit Ihnen zwecks Klärung der Hinterbliebenenversorgung in Verbindung. Wir empfehlen trotzdem parallel den Pensionsträger zu kontaktieren.

Im Rahmen der Formalitätenerledigung beantragen wir für Sie die Auszahlung von Versicherungsleistungen und Sterbegeldern.  Zahlungen von Versicherungen verrechnen wir mit den Bestattungskosten und rechnen diese dann mit Ihnen ab.

Lebensversicherung und Sterbekasse

 

Wichtig: Ihre eigenen Lebens- u. Sterbegeldversicherungen:

 

Haben Sie selbst Lebens- oder Sterbegeldversicherungen bei denen der/die Verstorbene als bezugsberechtige Person der Versicherungsleistung eingetragen ist? Bitte lassen Sie in diesem Fall bei Ihrer Versicherung das „Bezugsrecht im Todesfall“ auf eine andere Person ändern, ansonsten gibt es später unnötige Probleme mit der Auszahlung im Todesfall.

Traueranzeigen & Trauerdrucksachen

Gerne organisieren und bestellen wir für Sie Traueranzeigen bei den Kieler Nachrichten oder anderen Tageszeitungen und organisieren den Druck von Trauerkarten oder Trauerbriefen. Gerne können Sie uns auch den gewünschten Text per Mail zusenden. Wir setzten dann die Anzeige bzw. Karten und schicken Ihnen einen Korrekturabzug.

Download Beispiel Traueranzeigen KN

Download Trauerdrucksachen

Danksagungen

Sie möchten sich für die Anteilnahme und ggf. Blumenspenden bedanken. Dieses ist mit einer kleinen Danksagungsanzeige in den Kieler Nachrichten oder mit individuellen Danksagungskarten möglich. In beiden Fällen stehen wir Ihnen bei der Gestaltung und Organisation zur Seite. Gerne können Sie uns per E-Mail den gewünschten Textentwurf senden. Wir gestalten dann für Sie die Anzeige oder Karten und schicken Ihnen einen Korrekturabzug.

 

Übrigens: Eine Traueranzeige oder Danksagung ist nicht teurer, wenn Sie diese über uns bestellen.

Abrechnung der Bestattungskosten

Nach der Beisetzung bekommen Sie von uns eine detailierte Bestattungskostenabrechnung. Hier sind alle Novis-Dienstleistungen und Kosten, die wir für Sie verauslagt haben, aufgeführt.

Haben wir in Ihrem Auftrag Versicherungsleistungen eingezogen, verrechnen wir diese mit den Bestattungskosten. Auch hier bekommen Sie detailierte Abrechnung.

Friedhofsgebühren

Die Rechnung über die Friedhofsgebühren bekommen Sie direkt von der Friedhofsverwaltung zugeschickt. Bitte diese Kosten auch direkt an die Friedhofsverwaltung zahlen.

 

Sollten wir auf unserem Auftrag unten rechts unter dem Punkt „voraussichtliche Friedhofsgebühren“ Kosten eingetragen haben, ist dieses nur eine Schätzung und zu Ihrer Information gedacht. Die Friedhofsgebühren sind direkt an den Friedhof zu zahlen und erscheinen nicht auf unserer Rechnung!

Sie haben Fragen?

Rufen Sie uns an: 0431 - 66 12 777

oder schreiben Sie uns eine mail: info@novis-kiel.de

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