Aktuelle Informationen

Hinweise zur Corona-Krise in Bezug auf Bestattungen

Die folgenden Hinweise sind teilweise unsere Empfehlungen und müssen nicht mit den Vorschriften des Landes Schleswig-Holstein konform sein. Im Zweifel informieren Sie sich bitte bei den entsprechenden Stellen.

 

Natürlich sind auch wir im täglichen Arbeitsbereich von der Corona-Krise betroffen. Wir machen alles möglich um unsere Kunden aber auch Mitarbeiter zu schützen. Hier informieren wir Sie über Abläufe bei einem Besuch in unserem Hause, Beratung bei Ihnen zu Hause und Trauerfeiern und Urnenbeisetzungen.

 

 

1. Sterbefallannahme

Wie jedes andere Bestattungsinstitut auch, bieten wir in dieser schweren Situation zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeitern telefonische Beratungen und Sterbefallbesprechungen an. Wir versuchen die Bestattungsaufträge per Post, Mail oder Fax Kontaktlos abzuwickeln. Im günstigsten Fall besprechen wir mit Ihnen den Ablauf telefonisch, senden Ihnen den Bestattungsauftrag zur Unterschrift zu und bekommen diesen unterschrieben und mit den notwendigen Urkunden und Unterlagen zurück.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir zur Zeit keine Hausbesuche anbieten können.

 

2. Besuch in unserem Büro

Wenn ein Besuch in unserem Büro unumgänglich ist, rufen Sie uns bitte vorher an. Bitte kommen Sie dann Alleine (maximal eine Person). Unterlagen können Sie jederzeit in unseren Briefkasten stecken. Wir leeren diesen mehrmals täglich

 

3. Trauerfeiern & Urnenbeisetzungen

Wie Sie sicherlich in den Medien gehört haben, sind auch Trauerfeiern nur bedingt möglich. Sie werden verstehen, da sich ständig und fast täglich Änderungen ergeben, sollen diese Hinweise nur ein Richtwert sein. Wir können nicht für die gesetzliche Richtigkeit garantieren. Unter bestimmten Voraussetzungen können In Kiel können wieder Trauerfeiern in Friedhofskapellen, Kirchen und unserem Abschiedsraum stattfinden.

Für Trauerfeiern und Beisetzungen am Grab gelten folgende Richtlinien:

  1. Es dürfen maximal 25 Personen an Trauerfeiern und Beisetzungen teilnehmen, vorausgesetzt zwischen den Haushalten kann ein Abstand von mindestens 1,5 Metern eingehalten werden.

  2. Nase und Mund (Mundschutz) sind zu bedecken, auch während der Trauerfeier.

  3. Wir müssen eine "Corona-Liste" führen, auf der wir die Namen, Adressen und Telefonnummern der Anwesenden festhalten

 
Hinweis: Die oben genannten Regelungen können bei Trauerfeiern in Kirchen abweichen. Hier müssen wir individuell nachfragen wie Trauerfeiern möglich sind.

 

3. Termine, Urkunden & Formalitäten

 

Leider können wir immer noch nicht persönlich zum Standesamt um Sterbeurkunden zu beantragen. Dieses müssen wir auf dem Postweg regeln. Dadurch dauert es bis zu 10 Tage bis uns die Sterbeurkunden und der Bestattungsschein vorliegt. Bei auswärtigen Standesämtern und wenn uns nicht alle Urkunden zum Familienstand vorliegen kann es auch länger dauern.

 

Bitte beachten Sie:

  • Wir informieren Sie sofort, sobald uns die Sterbeurkunden vorliegen. Sie bekommen diese dann von uns.

  • Alle Abmeldungen die Sie veranlassen müssen haben Zeit bis die Sterbeurkunden vorliegen.

  • Auch Termine für Urnenbeisetzung und Urnentrauerfeiern können erst gemacht werden wenn die Sterburkunden fertig und die Einäscherung abgeschlossen ist.

  • Wir melden und bei Ihnen schnellstmöglich!

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